איזה לקוח אני צריך לעסק ?

ברור לנו שנרצה לקוח משלם.... אבל, כולנו מכירים את הלקוחות שמגיעים רק בשביל המבצע ולקוחות שבאים רק בשביל להשוות ולקוחות שבאים רק בשביל השאלות ויש גם לקוחות שבאמת באים לקנות, אז איך מזהים לקוחות קונים ? קיימים 4 סוגי לקוחות: קבוצה 1 - קונים רק במבצע, יחפשו מבצעים של "הפסד מוביל" ולא יחזרו לעסק יותר (עוף בשקל של רמי לוי או גלידת מקדולנדס ב-1.9 ש"ח - שאגב, שני המבצעים כבר לא קיימים). קבוצה 2 - מחפשים זול, מבינים שצריך לשלם על השירות או מוצר , אבל יחפשו ויחכו ויקנו רק כאשר יש מבצעים משמעותיי...
More

פורום מייקרוסופט SBS Users Group

חיים כספי וסטיבן טיגר,   והפעם במפגש "הכח להשפיע בסביבה עסקית". חברנו משכבר, עופר הופמן הדריך אותנו בנבכי דרכי המכירה, מבוססות השפעה חשיבתית. מידי יום אנו נתקלים בסיטואציות שבהם עלינו לשכנע, להשפיע, למכור ולגרום לאנשים להאמין בעמדתנו, גישתנו, והמלצתנו, ולבסוף אף להצטרף אלינו. כבעלי עסקים או כשכירים אנו מתמודדים עם סיטואציות ניהול "קשות ורכות" בסביבה מטרציונית. לטכניקות השפעה חשיבות מכרעת בהצלחה הניהולית והביצועית של הפרויקטים השונים או הצלחתו של הליך המכירה. אנו מתמודדים במערך ...
More

הכוח להשפיע בסביבה העסקית

הרצאה - הכוח להשפיע בסביבה העסקית מידי יום אנו נתקלים בסיטואציות שבהם עלינו לשכנע, להשפיע, למכור ולגרום לאנשים להאמין בעמדתנו, גישתנו, והמלצתנו, ולבסוף אף להצטרף אלינו. אנו מתמודדים במערך אתגרים מרתק בניסיון לסחוף, למכור, לשווק את דעתנו ואת "מי שאנחנו". לשם כך, עלינו להשפיע ולשכנע גורמים רבים ושונים בסביבה העסקית. - הרצאה שמתאימה לעסק קטן כמו גם לשכיר, המלמדת את היכולות המכירה העצמית.  
More